Spedizioni e Resi

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Spedizioni

Spedizione tracciata in 2–4 giorni lavorativi in Italia. Gratuita per ordini superiori a 150€. Sotto tale soglia, il costo di spedizione è calcolato al checkout.

Le spedizioni partono dall'Italia (Made in Italy). Eventuali ritardi dovuti al corriere non sono imputabili a HOPE.

Resi

Hai 14 giorni dalla ricezione per richiedere un reso. Il prodotto deve essere integro, non indossato e con cartellini originali.

Come fare un reso

1. Scrivi a ciao@hopedirection.it indicando il numero d'ordine.
2. Riceverai le istruzioni per la spedizione di reso.
3. Spedisci il pacco entro 14 giorni.

Rimborsi

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Contatti

Per assistenza: ciao@hopedirection.it